Benefícios

Benefícios para sua organização

Faz exame somente de segundos para perder o goodwill e a fé de seu cliente seja ele um cliente interno ou um sócio comercial. Nenhuma organização pode ter recursos para agir arrogante na economia global de hoje. Você deve constantemente provar-se yourself digno da confiança do seu cliente - ou seu concorrente! Não fazem o sentido surpreender então seu cliente com produtos e os realces que não se encontram com suas expectativas. Envolvendo seu cliente no processo de tomada de decisão, mantendo os lado a lado de seus desenvolvimentos em todas as vezes, você ganhará não somente sua confiança, mas você ganhará uma vantagem do competidor. Faça-se yourself uma pergunta simples: você é preparado para fazer exame da possibilidade que seu cliente gostará de o que você fêz seis meses de agora ou você saberia rather hoje que em cima da entrega em seis meses, o cliente que é envolvido ativamente no processo, está indo apreciar o que você fêz para eles? Dashboard dos erros ajudas você mantem comunicações abertas, eficazes com seus clientes. Você trabalhou duramente para sua confiança - mantenha-a agora!

Benefícios para seus clientes

Não há nenhum sentimento mais mau do que para pensar de você estão começando uma coisa, seja surpreendido então de repente com algo inferior distante e realizam que você pagou por ele! Este é o tipo de surpresa que nenhuma organização quer. Dashboard dos erros as ajudas evitam estas surpresas feias permitindo a entrada e o oversight ao processo do desenvolvimento de seus sócios de negócio. É uma direita que você deve esperar depois que tudo enquanto você está pagando finalmente pelo trabalho. Entretanto, você não necessita estar “nas ervas daninhas”, apenas “informed e no controle”. Aquele é exatamente o que você começa com Dashboard dos erros . The dashboard provides a quick assessment, allows you to set priorities and determine the severity of an issue (another way to focus attention) as well as track resources. The benefits are so great and the cost so small, it behooves you to acquire the software and insist it be installed for your projects!

Benefits For Development Teams

Nobody likes to fail. And yet, if your customer isn't actively engaged with your development, your odds of failing to meet their expectations dramatically increase. We've seen many cases of "ugly surprises"; those times when the customer sees the product for the first time and is completely turned off by it. We've seen projects go for nine months without customer involvement and last just four minutes in front of the expert user before all $12 million dollars of development effort were flushed down the drain because the user couldn't (or wouldn't) use the product. By using the Bugs Dashboard, the customer can't fail to like the final product because it's their work! They're the ones who have actively guided its progress, arranged its priorities, reviewed its issues, allocated resources and agreed to schedules all throughout the development. It's one thing to look at a final product and reject someone else's work and quite another to reject one's own work effort. Involve your customers, stakeholders and senior management throughout the entire development cycle and you'll be the most sought after resource in your organization!

Benefits For Project Managers

Many project managers dread the status meetings with their customers, stakeholders and senior management. The questions about schedule, resources, and budget seem endless and customers find it difficult to understand why something is slipping, not completed, or has suddenly appeared as an impediment. With dates pulled from seemingly strange places, it's difficult explaining to the customer why certain features aren't in a particular release. Customers hate these kinds of surprises and being the one to tell them is not a fun task.

With the Bugs Dashboard, you can invovle the customer in the decision making process and let them determine where the trade-offs will be early in the process. You can focus on managing resources while they focus on managing expectations all the while using the same tool to communicate. No ugly surprises, no disappointments, and no failure to communicate!