Licença profissional

Quem deve licenciar a edição profissional

Se você é um gestor de projecto ou um membro de uma equipe que usa Bugzilla para controlar uns ou vários projetos, a edição profissional é para você. Com ela, você configura meramente a conexão a sua base de dados, ajusta algumas propriedades e aprecia os benefícios. A edição profissional permite que você crie um número ilimitado de portlets, mas somente um painel. Se você gostaria de mais de um painel, você deve considerar uma licença da Edição Empresarial.

Benefícios

Está licenciando a edição profissional do painel dos erros beneficia suas equipe e organização de várias maneiras, alguns de que:

• Facilita a interação entre você e seus clientes
• Assistências na comunicação das expectativas a seus clientes
• Fornece a visibilidade em edições de longa data
• Recursos dos focos em interesses do cliente

Que a esperar

Com cada licença, você receberá um email dentro de 1 dia útil com o URL para transferir sua cópia binária. Você pode desejar usar a cópia de avaliação profissional de duas semanas da edição para continuar a trabalhar durante este tempo. O atraso é necessário devido aos funcionamentos da passagem que da transação do pagamento nós nos usamos com WordPress, wp-comércio electrónico do entretenimento do instinto. Quando a melhor disponível, a interação com mecanismo da confirmação de PayPal exigir que nós esperamos a confirmação independente de PayPal.

A edição profissional exige um recipiente de Java Servlet (tal como o Tomcat). Uma vez que transferido, você unzip a lima de .war, move-a para seu diretório da distribuição (por exemplo webapps), reinicia seu web server (caso necessário) para expandir o diretório, a seguir anda através do feiticeiro de instalação (alternativamente, você pode entregar edita as limas de configuração). Você deve apoio sua edição que segue a base de dados antes que você comece o uso dos erros base de dados e teste sempre a instalação primeiramente movendo somente uma edição que verific então as entradas corretas em seu sistema de seguimento da edição. Você pode mover a edição de volta a seu estado precedente após ter verific as entradas. Você receberá 6 meses de em linha (isto é converse em linha ou email) e sustentação do telefone com a licença inicial. Você pode comprar a sustentação em curso adicional depois disso. Os contratos da sustentação asseguram-se de que você receba todas as actualizações nessa linha principal da versão. Os melhoramentos são fixados o preço separada. A instalação e os guias de usuário são incluídos dentro da lima de fecho de correr.

O que você precisa

Pelo menos, você precisa um recipiente de Java Servlet, tal como o Tomcat. (Nota: até à data deste tempo, o Tomcat é o único recipiente testado e certificado embora nós usemos a resina, mas não era os administradores dela.) Uma rede confidencial virtual (VPN) não é exigida a menos que você desejar alcançar firmemente o painel dos erros fora do guarda-fogo da companhia (por exemplo lugar do seu cliente do negócio). É inteiramente possível funcionar o painel dos erros no Internet (por exemplo http://www.yourcompany.com/). Nós recomendamos altamente que se você faz assim, você usa um ouvinte separado do HTTP tal como Apache na frente do Tomcat e fixamo-lo com certificados auto-assinados em um mínimo (isto é use a camada de soquete seguro (SSL) para cifrar todo o tráfego). A razão que nós sugerimos que Apache seja que você pode a configurar para não responder ao comando de HTTP_TRACE. Nós incentivamo-lo altamente considerar, mas não o exigimos, um usuário separado para sua base de dados. O uso de um usuário separado permite que você divida-o fora do inter/intranet e dá-lhe um pouco de mais proteção dos cabouqueiros.

Recomendações

Você sabe suas próprias edições melhor do que qualquer um mais, mas controlar aquelas edições face aos interesses do cliente pode às vezes ser um pouco como a reunião de gatos. Nós temos anos de experiência põr projetos do nosso cliente para trás sobre a trilha e revigorar seus relacionamentos. Se você se encontrar em uma posição onde nós possamos estar do benefício, tenha por favor um olhar em nosso acordo de consulta. Você deve sempre manter-se na mente que você está empreendendo a melhoria de processo, instalando não simplesmente um pacote de software!

Adicionalmente, nós recomendamos altamente que as organizações compram contratos anuais da sustentação - e não porque nos beneficiam, mas porque o beneficiam! Os contratos anuais da sustentação asseguram-se de que você esteja mantido moderno com cada actualização que nós produzimos para essa versão. Por exemplo, se você licencia v2.0 e nós põr para fora 2.1, 2.2 e 2.3, você recebe todas as três actualizações a nenhum custo adicional. Nós igualmente centramo-nos sobre os pedidos do negócio de nossos suportes anuais da sustentação primeiramente como nós sabemos que estão cometidos ao processo de melhorar sua organização.